故事开始了,主人公是一位开设小众花卉品牌的创业者,她经营的是一家线下实体店铺,可惜的是,由于位置等各种原因,店铺的客流量一直不太理想。这对于刚开始的创业者来说,是非常困难的。
为了提升品牌的影响,她开始尝试各种推广策略。回头想想,可能这都只是她蒙着头乱撞。投了广告、扩大宣传、后悔不已的是,这些方法带来的客流量也不减反增。于是她想到了小红书这个从很小众的平台蜕变成“国民级综合类社交电商”显然不是偶然的案例。
她决定试试发帖打卡,把店铺里的花卉照片、使用技巧以及心得等信息发布到小红书上。在沿途的分享中强调每个绿植的品质和用途,这引起了很多小众植物爱好者的共鸣。她把与生俱来的专业化知识在小红书上分享出来,用故事的形式把自己的绿植爱好传递给更多的人。后来,每一条帖子都迅速获得了大量的点赞和转发,慢慢的积累粉丝数量。这让她对自己的策略有了更大的信心。
她开始在小红书上面加强和整理产品以及关于小众植物种类的资讯,这些资讯内容经过高质量筛选后,她牵扯了更多的受众群体,这些受众群体很容易被吸引到这些精品产品页面,每一款产品都让人眼前一亮。即便在这些商品介绍中,她仅代表初创公司,但她的专业化和严谨的态度在很大程度上描绘了一个态度鲜明而高品质的品牌形象——这也是消费者很愿意在她店里购物的原因。
在这个过程中,她也开始多与用户交流,了解他们的购买意愿和需求,并将其反馈到自己的产品设计中,同时不断的试错,满足用户的需求。这一切都是为了提高用户体验和品牌美誉度,反馈非常不错。
从开店不久的小店开始,到后来快速崛起的小品牌,这个创业者越来越深刻的理解到“小而精、有故事”的品牌才是这个时代所需的。
以往,传统的销售方式离目标用户远而不说,占据了昂贵的推广成本,并且销售效果也不尽人意,甚至经常是流于平庸。而小红书公号依托精准的用户定位、全方位、真实、全民化和可信度高等特点,不仅入口直通目标用户及时传递信息,而且还能更好地拓展线上和线下生态,为品牌带来有价值的用户。
小红书公号作为目前最热门最全的全新电商社交平台,占据了越来越多的使用者。品牌升级之后,热心人透过互联网在小红书上帮用户开一扇窗户,给快节奏的现代人丰富了生活,同时带动自己的发展。
这是一段提升品牌声誉,通过与用户互动、不断升级产品、营造品牌口碑的成功实践,以及在小红书上获得战胜市场的历程,同时也掌握了一个成功的销售传播方式。在这场互联网时代的竞争中,让不同的品牌都展示出自己绝对的价值。
本文就讲述的事例是我们从一位创业者眼中看到的,通过她在小红书上“大秀”轻奢花卉,公众号的监督、社区的共荣,慢慢的打造自己的品牌,来这个成功传道又传到销售的过程。这也工作于公众号用户运营、品牌创立、产品开发的人们认真借鉴和思考。
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